Informativa sulla privacy di Alpsfloor

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Con la presente informativa sulla privacy, desideriamo informarvi sulla natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (denominati anche «dati» di seguito). I dati personali sono tutti i dati che hanno una connessione personale con l'utente, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o il comportamento dell'utente. L'informativa sulla privacy si applica a tutte le operazioni di trattamento dei dati da noi eseguite, sia nell'ambito delle nostre attività principali che ai media online da noi forniti.

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Chi è responsabile del trattamento dei dati

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Responsabile del trattamento dei dati è:

Alpsfloor S.r.l.
‍Bruno Buozzi 16
39100 Bolzano - Italia
+39 0471 155 1880
info@alpsfloor.com
www.alpsfloor.com/informazioni-legali

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Trattamento dei tuoi dati come parte dell'attività principale della nostra azienda

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Se siete nostri clienti o partner commerciali o siete interessati ai nostri servizi, il tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei vostri dati dipendono dal rapporto contrattuale o precontrattuale tra di noi. In questo senso, i dati da noi trattati includono tutti i dati che sono o sono stati forniti dall'utente allo scopo di utilizzare i servizi contrattuali o precontrattuali e che sono necessari per elaborare la richiesta o il contratto stipulato tra noi. Salvo diversa indicazione nelle ulteriori informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy, il trattamento dei tuoi dati e il loro trasferimento a terzi sono limitati ai dati necessari e appropriati per rispondere alle tue richieste e/o per adempiere al contratto concluso tra te e noi, per proteggere i nostri diritti e per adempiere agli obblighi legali. Ti informeremo quali dati sono necessari a tal fine prima o come parte della raccolta dei dati. Nella misura in cui utilizziamo fornitori terzi per fornire i nostri servizi, si applicano le politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi.

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Dati interessati:

Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture)
dati di contatto (ad es. indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata del contratto)

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Persone interessate: Parti interessate, partner commerciali e contrattuali

Scopo del trattamento: Elaborazione dei servizi contrattuali, comunicazione e risposta alle richieste di contatto, procedure d'ufficio e organizzative

Base giuridica: Esecuzione del contratto e indagini precontrattuali, Art. 6 par. 1 lit. b GDPR, obbligo legale, Art. 6 par. 1 lett. c GDPR, interesse legittimo, Art. 6 par. 1 lit. f GDPR

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I tuoi diritti ai sensi del GDPR

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Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti, che potete far valere in qualsiasi momento dal responsabile indicato nella Sezione 1 della presente Informativa sulla privacy:

Diritto all'informazione: Hai il diritto di richiederci informazioni su se e quali dati trattiamo su di te.
Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati errati o incompleti.
Diritto di cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Diritto alla restrizione: In alcuni casi, hai il diritto di richiedere che trattiamo i tuoi dati solo in misura limitata.
Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere che trasferiamo i tuoi dati a te o a un'altra persona responsabile in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina.
Diritto di presentare un reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. L'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o della nostra sede aziendale è responsabile.

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Diritto di recesso

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Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

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Diritto di opposizione

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Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati, che basiamo sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se esercitate il diritto di opposizione, vi preghiamo di spiegarne i motivi. Quindi non tratteremo più i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrarti che motivi legittimi e convincenti per il trattamento dei dati prevalgono sui tuoi interessi e diritti.

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Indipendentemente da quanto sopra, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati.

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Si prega di inviare la propria obiezione all'indirizzo di contatto della persona responsabile sopra indicato.

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Quando cancelliamo i tuoi dati?

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Cancelliamo i tuoi dati quando non ne abbiamo più bisogno o quando ci dici di farlo. Ciò significa che, se non diversamente indicato nelle singole informative sulla protezione dei dati contenute nella presente informativa sulla privacy, cancelliamo i tuoi dati

quando lo scopo del trattamento dei dati è venuto meno e quindi la rispettiva base giuridica indicata nelle singole informative sulla protezione dei dati non esiste più, ad es.
- dopo la cessazione dei rapporti contrattuali o di adesione tra di noi (art. 6 par. 1 lit. a GDPR) o
- in seguito alla cessazione del nostro legittimo interesse all'ulteriore elaborazione o archiviazione dei vostri dati (art. 6 par. 1 lit. f DSGVO),
se si esercita il diritto di recesso e non si applica nessun'altra base giuridica per il trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b-f GDPR,
se esercitate il vostro diritto di opposizione e non vi sono validi motivi legittimi per impedirne la cancellazione.

Tuttavia, se abbiamo ancora bisogno di conservare (alcune parti) dei tuoi dati per altri scopi, ad esempio perché ciò richiede periodi di conservazione fiscale (di solito 6 anni per la corrispondenza commerciale o 10 anni per le ricevute contabili) o l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali derivanti da rapporti contrattuali (fino a quattro anni) o i dati sono necessari per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, cancelleremo (la parte di) i tuoi (r) Dati solo dopo queste scadenze sono scadute. Tuttavia, fino alla scadenza di tali termini, limiteremo il trattamento di questi dati a questi scopi (adempimento degli obblighi di conservazione).

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Cookie

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Il nostro sito Web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo, costituiti da una serie di numeri e lettere, che vengono memorizzati e memorizzati sul dispositivo in uso. I cookie vengono utilizzati principalmente per lo scambio di informazioni tra il dispositivo in uso e il nostro sito Web. Questi includono le impostazioni della lingua su un sito Web, lo stato di accesso o il luogo in cui è stato guardato un video.

Quando visitate i nostri siti Web vengono utilizzati due tipi di cookie:

Cookie temporanei (cookie di sessione): Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, che può essere utilizzato per assegnare diverse richieste dal browser alla sessione congiunta. I cookie di sessione vengono eliminati quando ci si disconnette o si chiude il browser.
Cookie persistenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Di conseguenza, il nostro sito Web riconosce il computer dell'utente quando ritorna sul nostro sito Web. Ad esempio, in questi cookie vengono memorizzate informazioni sulle impostazioni della lingua o sulle informazioni di accesso. Questi cookie possono essere utilizzati anche per documentare e salvare il comportamento di navigazione dell'utente. Questi dati possono essere utilizzati per scopi statistici, di marketing e di personalizzazione.

Oltre alla classificazione di cui sopra, i cookie possono anche essere differenziati in base al loro scopo:

Cookie necessari: Si tratta di cookie assolutamente necessari per il funzionamento del nostro sito Web, per salvare gli accessi o i carrelli della spesa per la durata della sessione o di cookie impostati per motivi di sicurezza.
Cookie di statistica, marketing e personalizzazione: Si tratta di cookie utilizzati per scopi di analisi o per misurare la copertura. In particolare, tali cookie di «tracciamento» possono memorizzare informazioni sui termini di ricerca inseriti o sulla frequenza delle visualizzazioni delle pagine. Inoltre, il comportamento di navigazione di un singolo utente (ad es. visualizzazione di determinati contenuti, utilizzo di funzioni, ecc.) può essere memorizzato anche in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Nella misura in cui utilizziamo servizi che memorizzano cookie sul tuo dispositivo per scopi statistici, di marketing e personalizzazione, ti informeremo separatamente nelle seguenti sezioni della nostra informativa sulla privacy o come parte dell'ottenimento del tuo consenso.

Dati interessati:

dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).

Persone interessate: Utenti delle nostre offerte online

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Scopo del trattamento: Funzionamento dei nostri siti Web, garanzia del funzionamento dei nostri siti Web, miglioramento del nostro sito Web, comunicazione e marketing

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Base giuridica:

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Interesse legittimo, art. 6 par. 1 lit. f DSGVO
A meno che non otteniamo il tuo consenso all'impostazione dei cookie, basiamo il trattamento dei tuoi dati sul nostro legittimo interesse a migliorare la qualità e l'usabilità del nostro sito Web, in particolare il contenuto e le funzioni. È necessario utilizzare le impostazioni di sicurezza del browser per opporsi all'uso dei cookie da noi impostati come parte del nostro legittimo interesse. Qui, puoi determinare se non accettare i cookie fin dall'inizio o accettarli solo su richiesta, o se desideri che i cookie vengano eliminati ogni volta che chiudi il browser. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito Web, potrebbe non essere più possibile utilizzare appieno tutte le funzioni del sito Web.

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Consenso, art. 6 par. 1 lit. a GDPR
Se ti chiediamo di essere autorizzati a impostare determinati cookie sul tuo dispositivo prima di visitare il nostro sito Web e acconsenti a ciò, il consenso che hai dato è la base giuridica. Come parte del tuo consenso, ti informeremo in dettaglio quali cookie abbiamo impostato. Se non fornite questo consenso, vengono impostati solo i cosiddetti cookie tecnicamente necessari, necessari per il corretto funzionamento delle nostre pagine Internet e la loro visualizzazione nel browser dell'utente. Se avete acconsentito all'impostazione dei cookie, avete la possibilità di revocare il vostro consenso a noi in qualsiasi momento.

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_cf_bm Cookie

Il nostro sito utilizza il cookie _cf_bm, fornito da Cloudflare, il nostro Content Delivery Network (CDN).
Questo cookie serve a rilevare e prevenire il traffico automatizzato, al fine di proteggere il sito dai cosiddetti “Bad Bots”.

Si tratta di un cookie tecnicamente necessario, che contribuisce alla funzionalità delle soluzioni di sicurezza e di gestione dei bot di Cloudflare.

Il cookie _cf_bm contiene informazioni criptate, decifrabili solo da Cloudflare, e dati temporali utilizzati per calcolare un punteggio (Bot Score) e, se necessario, per rilevare anomalie.
Non memorizza dati personali ed è indispensabile per il corretto funzionamento del sito.

Il cookie non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso diversi siti o sessioni e scade automaticamente dopo 30 minuti di inattività.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Cloudflare sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Cloudflare.

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Hosting web

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Per la manutenzione dei nostri siti Web, utilizziamo un provider sul cui server i nostri siti Web sono archiviati e resi disponibili per il recupero su Internet (hosting). In tal modo, il provider può elaborare tutti i dati trasmessi tramite il browser utilizzato e generati durante l'utilizzo delle nostre pagine Internet. Ciò include in particolare il tuo indirizzo IP, che il provider richiede per poter fornire la nostra offerta online al browser che stai utilizzando, nonché eventuali immissioni che hai inserito tramite il nostro sito web. Inoltre, il provider che utilizziamo può

la data e l'ora di accesso al nostro sito web
Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
Stato di accesso (stato HTTP)
la quantità di dati trasferiti
il fornitore di servizi Internet del sistema di accesso
Il tipo di browser che stai utilizzando e la sua versione
il sistema operativo che stai utilizzando
Il sito Web da cui potresti aver raggiunto il nostro sito Web
le pagine o le sottopagine che visiti sul nostro sito web.

Sollevare. I dati di cui sopra vengono memorizzati come file di registro sui server del nostro provider. Ciò è necessario per garantire la stabilità e la sicurezza del funzionamento del nostro sito Web.

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Dati interessati:

Dati sui contenuti (ad esempio post, foto, video)
dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)

Persone interessate: utenti del nostro sito Web

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Scopo del trattamento: Riproduci le nostre pagine Internet, assicurati il funzionamento delle nostre pagine Internet

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Base giuridica: Interesse legittimo, art. 6 par. 1 lit. f DSGVO

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Web host da noi commissionati:

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Webflow Inc.

Fornitore di servizi: Webflow Inc.
Sito web: 208 Utah, Suite 210, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti
Informativa sulla privacy: https://webflow.com

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Hosting del sito web con Webflow
Il nostro sito web è ospitato da Webflow. Il fornitore è Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (di seguito “Webflow”).
Quando visiti il nostro sito web, Webflow raccoglie diversi file di log, inclusi gli indirizzi IP, che vengono resi anonimi.

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Webflow è uno strumento per la creazione e l’hosting di siti web. Webflow utilizza cookie o altre tecnologie di riconoscimento necessarie per la visualizzazione del sito, per fornire determinate funzionalità e per garantire la sicurezza del sito stesso (cookie necessari).

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Per ulteriori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy di Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

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L’utilizzo di Webflow si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a una rappresentazione il più possibile affidabile del nostro sito web.
Se viene richiesto un consenso specifico, il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR e del §25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad esempio device fingerprinting) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

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Per quanto riguarda il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito all’EU-US Data Privacy Framework, che garantisce un livello di protezione dei dati conforme agli standard europei in base a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

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Trattamento dei dati per conto:
Abbiamo stipulato con il fornitore sopra menzionato un contratto di trattamento dei dati (Data Processing Agreement, DPA). Si tratta di un accordo previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

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Rete di distribuzione dei contenuti

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Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per visualizzare i nostri siti Web. Un CDN è una rete di server distribuiti a livello regionale connessi tramite Internet. La scalabilità delle capacità di archiviazione e distribuzione è resa disponibile tramite il CDN. Ciò ottimizza i tempi di caricamento dei nostri siti Web e garantisce una trasmissione ottimale dei dati anche durante i picchi di carico elevati. Le richieste degli utenti sui nostri siti Web vengono inoltrate tramite server CDN. Le statistiche vengono create da questi flussi di dati. Ciò serve da un lato a identificare tempestivamente le potenziali minacce ai nostri siti Web dovute al malware e, dall'altro, a migliorare costantemente la nostra offerta e a rendere i nostri siti Web più facili da usare per gli utenti.

Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di residenza del fornitore di servizi menzionato di seguito, i dati raccolti tramite il servizio possono essere trasferiti ed elaborati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati richiesto dal GDPR non sia raggiunto e che l'applicazione dei tuoi diritti non sia possibile o possa essere solo difficile.

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Dati interessati:

Dati sui contenuti (ad esempio post, foto, video)
dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)

Scopo del trattamento: Ottimizzazione tecnica del sito web, analisi degli errori e del comportamento degli utenti

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Base giuridica: Interesse legittimo, art. 6 par. 1 lit. f DSGVO

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Provider di servizi CDN utilizzati:

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Amazon CloudFront

Fornitore di servizi: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Sito Internet: https://aws.amazon.com/de/
Informativa sulla privacy: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

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Fastly

‍Fornitore di servizi: Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, USA

Sito Internet: https://www.fastly.com

‍Informativa sulla privacy: https://www.fastly.com/de/privacy

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Contattando

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Se ci contattate via e-mail, social media, telefono, fax, posta, il nostro modulo di contatto o in altro modo e ci fornite dati personali come nome, numero di telefono o indirizzo e-mail o fornite ulteriori informazioni su di voi o sulla vostra richiesta, trattiamo questi dati per rispondere alla vostra richiesta nell'ambito del rapporto precontrattuale o contrattuale esistente tra di noi.

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Dati interessati:

Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi)
dati di contatto (ad es. indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati sui contenuti (testi, foto, video)
Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata del contratto)

Persone interessate: Parti interessate, clienti, partner commerciali e contrattuali

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Scopo del trattamento: Comunicazione e risposta alle richieste di contatto, procedure d'ufficio e organizzative

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Base giuridica: Esecuzione del contratto e indagini precontrattuali, art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, interesse legittimo, art. 6 par. 1 lit. f GDPR

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Pubblicità online

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Utilizziamo servizi per la pubblicazione di annunci pubblicitari su Internet. I servizi da noi impiegati raccolgono determinati dati dell’utente tramite cookie o pixel.
Tra questi rientrano in particolare le informazioni riguardanti la pagina Internet da cui sei giunto sul nostro sito (cosiddetto referrer), le pagine che hai visitato sul nostro sito, la durata della visita e le interazioni effettuate. Inoltre, vengono raccolti dati sul browser utilizzato, sul sistema informatico e sul tipo di dispositivo.
A seconda del fornitore, possono essere raccolte anche informazioni demografiche (come età o sesso) in forma pseudonimizzata. Se hai acconsentito alla raccolta dei dati relativi alla posizione, questi possono anch’essi essere trattati.

Per la raccolta e la memorizzazione di tali dati, il servizio in questione utilizza un cookie o un cosiddetto tracking pixel sul dispositivo utilizzato, che rileva anche l’indirizzo IP a te assegnato. Tuttavia, tale indirizzo IP viene abbreviato mediante la cosiddetta procedura di IP masking, in modo da non poter essere più associato alla tua visita sul nostro sito. In generale, i dati personali come nomi o indirizzi e-mail non vengono memorizzati, salvo nei casi in cui tu sia membro di un social network che fornisce uno dei servizi indicati di seguito e colleghi il tuo profilo ai dati raccolti.

I dati raccolti vengono analizzati dal servizio da noi utilizzato per generare report statistici sul numero di visitatori generati attraverso la pubblicità e sul successo delle campagne pubblicitarie. I report indicano, tra l’altro, il numero totale di utenti che hanno visitato il nostro sito tramite i nostri annunci, i dispositivi e i browser utilizzati, la posizione geografica e l’orario dei clic sugli annunci. Tali report non contengono tuttavia informazioni che possano identificarti personalmente.

Ti informiamo che, a seconda della sede del fornitore del servizio, i dati raccolti possono essere trasferiti e trattati al di fuori dell’Unione Europea. In questo caso, esiste il rischio che il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR non sia garantito e che l’esercizio dei tuoi diritti possa risultare difficile o limitato.

Dati trattati:

Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, pagine visitate)
Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)

Interessati: utenti delle nostre offerte online
Finalità del trattamento: analisi della portata, misurazione del successo delle campagne, remarketing e marketing basato sugli interessi e sul comportamento degli utenti
Base giuridica:
Qualora ti sia stato chiesto il consenso prima dell’utilizzo del rispettivo servizio, la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a dirigere flussi di visitatori verso il nostro sito web, analizzarli e migliorare costantemente funzionalità, offerte ed esperienza d’uso, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

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Servizi di pubblicità online utilizzati

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Bing Ads
Fornitore del servizio: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Sede in Germania: Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Monaco
Sito web: https://ads.microsoft.com/
Informativa sulla privacy:

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Facebook Pixel
Fornitore del servizio: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sede in Europa: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Sito web: https://www.facebook.com
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Utilizziamo anche la funzione "Confronto avanzato", che consente di trasmettere i tuoi dati personali a Facebook in forma criptata.
Inoltre, utilizziamo la procedura "Custom Audiences from File", tramite la quale il tuo indirizzo e-mail (ad esempio come iscritto alla newsletter) viene caricato su Facebook in forma criptata. Questo ci consente di determinare i destinatari dei nostri annunci e di mostrarli solo a utenti potenzialmente interessati.

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Google AdSense
Fornitore del servizio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sede in Europa: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Sito web: https://www.google.com/intl/it_it/adsense/start/
Informativa sulla privacy:

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Google Ads
Fornitore del servizio: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sede in Europa: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Sito web: https://ads.google.com/home/
Informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/it/policies/privacy

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Invitiamo regolarmente una newsletter per informare i nostri clienti, partner commerciali e interessati sulle nostre offerte e sulle novità ad esse collegate.
Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter tramite il nostro sito web e di acconsentire alla ricezione della stessa nell’ambito dell’iscrizione.

Quando ti iscrivi alla newsletter, l’indicazione del tuo indirizzo e-mail è obbligatoria. Conserviamo l’indirizzo e-mail per poterti inviare la newsletter.
L’indicazione di ulteriori dati, come titolo o nome, è facoltativa e serve a permetterci di rivolgerci a te in modo personalizzato.

Dopo l’iscrizione, riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail indicato durante la registrazione (procedura Double-Opt-In).
Questa e-mail contiene un link di conferma: cliccando su di esso confermi di voler ricevere la newsletter. In questo modo garantiamo che il tuo indirizzo e-mail non sia stato utilizzato in modo improprio da terzi.
Per lo stesso motivo, registriamo anche la data e l’ora dell’iscrizione, nonché l’indirizzo IP assegnato al momento della registrazione.
I dati sopra menzionati non vengono trasmessi a terzi.

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Analisi del comportamento degli utenti

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Se hai fornito il tuo consenso, analizziamo il tuo comportamento di utilizzo in relazione alla nostra newsletter.
A tal fine, le nostre newsletter contengono tracking pixel e link di tracciamento che ci permettono di sapere se e quando la newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati.

Finalità: effettuiamo tale analisi per valutare statisticamente il successo o l’insuccesso delle nostre newsletter e per ottimizzarne i contenuti.
Base giuridica: la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR.
Revoca: puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter tramite le modalità indicate di seguito.
Cancellazione: i tuoi dati saranno cancellati dopo la revoca del consenso.

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Dati trattati:

Dati dei contenuti (ad es. testi, foto, video)
Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, pagine visitate, clic sui link)
Dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)

Interessati: utenti del nostro sito web
Finalità del trattamento: invio della newsletter, garanzia del funzionamento del servizio
Base giuridica: consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) e legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR)

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Cancellazione dei dati

L’indirizzo e-mail verrà cancellato se non confermi l’iscrizione cliccando sul link di conferma entro un mese dalla ricezione dell’e-mail di conferma (Double-Opt-In) o immediatamente dopo che ti sei cancellato dalla newsletter.

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Revoca

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter e disiscriverti dall’abbonamento.
Puoi farlo tramite le seguenti modalità:

cliccando sul link di cancellazione contenuto in ogni newsletter.

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Pubblicità tramite e-mail, posta o telefono

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Per la nostra comunicazione promozionale tramite e-mail, posta o telefono trattiamo dati personali.
Puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione delle nostre comunicazioni pubblicitarie o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per riceverle.

Al fine di poter dimostrare, in caso di dubbio, che il tuo consenso è stato originariamente prestato, possiamo conservare i tuoi dati fino a 4 anni dopo l’opposizione o la revoca.
Tuttavia, tali dati non verranno più utilizzati per altri scopi dopo l’opposizione o la revoca.
Se desideri che i tuoi dati vengano cancellati prima, provvederemo a farlo non appena ci avrai confermato di aver originariamente fornito il tuo consenso.

Dati trattati:

Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati anagrafici (ad es. nome, indirizzo)

Interessati: partner di comunicazione
Finalità del trattamento: comunicazioni promozionali dirette (marketing) tramite e-mail, posta o telefono
Base giuridica: consenso, art. 6 par. 1 lett. a GDPR; legittimo interesse, art. 6 par. 1 lett. f GDPR

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Analisi e statistiche web

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Utilizziamo servizi di analisi web per registrare e valutare statisticamente i flussi di visitatori sul nostro sito web. Tra le altre cose, tali servizi raccolgono dati sul sito Web da cui siete arrivati al nostro sito Web (i cosiddetti referrer), a quali pagine del nostro sito Web avete avuto accesso, per quanto tempo avete visitato le nostre pagine e quali interazioni avete effettuato. Inoltre, vengono raccolti dati sul browser, sul sistema informatico e sul tipo di dispositivo utilizzato. Inoltre, le informazioni demografiche, come l'età o il sesso, possono essere raccolte anche come valori pseudonimi tramite tale servizio. Se avete acconsentito alla raccolta dei dati sulla vostra posizione, a seconda del fornitore, anche questi possono essere trattati.

Per raccogliere e archiviare questi dati, il servizio di analisi web che utilizziamo di solito inserisce un cookie sul dispositivo in uso, che viene utilizzato anche per raccogliere l'indirizzo IP associato all'utente. Tuttavia, questo viene abbreviato utilizzando un cosiddetto processo di mascheramento IP in modo che l'indirizzo IP non possa più essere assegnato alla tua visita al nostro sito web. Altrimenti, non vengono memorizzati dati chiari come nomi o indirizzi e-mail. Né noi né il servizio che utilizziamo conosciamo l'identità dei visitatori dei nostri siti Web.

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Dati interessati:

dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).

Persone interessate: Utenti delle nostre offerte online

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Scopo del trattamento: Misurazione della copertura, monitoraggio del successo delle campagne, remarketing e marketing comportamentale e basato sugli interessi

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Base giuridica: Se ti abbiamo chiesto il tuo consenso prima di utilizzare il rispettivo servizio, questa è la base giuridica, art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Inoltre, utilizziamo il rispettivo servizio sulla base del nostro legittimo interesse ad analizzare il flusso di visitatori dei nostri siti Web per poter migliorare continuamente le funzioni, le offerte e l'esperienza utente, art. 6 par. 1 lit. f DSGVO.

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Utilizziamo i seguenti servizi di analisi web:

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Google Analytics

Fornitore di servizi: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sede centrale all'interno dell'UE: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Sito Internet: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Opzione di disattivazione: se non desideri che i tuoi dati vengano utilizzati da Google Analytics, puoi impostare un cosiddetto plug-in di opt-out, che impedirà la raccolta di dati su di te sul nostro sito Web in futuro. Puoi scaricare questo plugin qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

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La nostra presenza online sui social network

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Gestiamo presenze online all'interno dei social network elencati di seguito. Se visitate uno di questi siti, i dati elencati più dettagliatamente di seguito verranno raccolti ed elaborati dal rispettivo fornitore. Di norma, questi dati vengono raccolti per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato e vengono quindi creati profili utente. I dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Ciò è particolarmente vero se sei un membro della rispettiva piattaforma e hai effettuato l'accesso ad essa. I profili utente possono essere utilizzati dai fornitori per mostrarti pubblicità basata sugli interessi. Avete il diritto di recesso contro la creazione di profili utente. Per esercitare ciò, è necessario contattare il rispettivo fornitore.

Se disponi di un account presso uno dei fornitori elencati di seguito e hai effettuato l'accesso quando visiti il nostro sito Web, il rispettivo fornitore può raccogliere dati sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito Web. Per impedire tale collegamento dei tuoi dati, puoi disconnetterti dal servizio del fornitore prima di visitare il nostro sito.

Per quale scopo e in che misura i dati vengono raccolti dal fornitore, è possibile scoprirlo nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori fornite di seguito.

Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di residenza del fornitore indicato di seguito, i dati raccolti tramite la loro piattaforma possono essere trasferiti ed elaborati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati richiesto dal GDPR non sia raggiunto e che l'applicazione dei tuoi diritti non sia possibile o possa essere solo difficile.

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Dati interessati:

Dati di inventario e di contatto (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email)
Dati sui contenuti (ad esempio post, foto, video)
dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).

Scopo del trattamento: Comunicazione e marketing, tracciamento e analisi del comportamento degli utenti

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Base giuridica: Consenso, art. 6 par. 1 lit. a DSGVO, interessi legittimi Art. 6 par. 1 lit. f GDPR

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Opzioni di obiezione: Per le rispettive opzioni di opposizione (opt-out), facciamo riferimento alle informazioni fornite dai fornitori collegati di seguito.

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Manteniamo presenze online sui seguenti social network:

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Facebook

Fornitore di servizi: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sede centrale nell'UE: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Sito Internet: https://www.facebook.com/
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Informativa sulla privacy per le pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

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Instagram

Fornitore di servizi: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025, USA
Società controllante: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sede centrale nell'UE: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
Sito Internet: https://www.instagram.com/
Informativa sulla privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy

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Servizi di messaggistica

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Comunichiamo tramite servizi di messaggistica. I servizi di messaggistica sono programmi di chat che possono essere utilizzati per inviare messaggi di testo, nonché file di immagini o video, tra utenti in tempo reale su Internet. Inoltre, i servizi di messaggistica possono essere utilizzati anche per inviare emoticon, biglietti di auguri elettronici e contatti. Affinché i messaggi possano essere trasmessi, gli abbonati devono essere connessi tra loro direttamente o tramite un server utilizzando un programma per computer (chiamato client) tramite una rete come Internet. Di norma, i messaggi possono essere inviati anche quando l'interlocutore non è online: il messaggio viene quindi memorizzato nella cache dal server di servizio e recapitato al destinatario in un secondo momento, quando il destinatario può essere nuovamente raggiunto. Infine, questi servizi possono essere utilizzati anche per la condivisione dello schermo e i giochi online.

Se il servizio utilizza la crittografia end-to-end per il contenuto inviato (testi, allegati), solo i partner di comunicazione selezionati, ma non terze parti o il fornitore di servizi stesso, possono visualizzare il messaggio. Si consiglia pertanto di installare regolarmente gli aggiornamenti del servizio per garantire che il contenuto sia crittografato. Tuttavia, il fornitore di servizi ha la possibilità di accedere ai metadati di comunicazione. Ciò include l'ora e (a seconda delle impostazioni) il luogo della comunicazione, nonché il dispositivo in uso.

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Dati interessati:

Dati di inventario e di contatto (ad es. nome, numero di telefono, indirizzo email)
Dati sui contenuti (ad esempio post, foto, video)
dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP).

Scopo del trattamento: Comunicazione e marketing

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Base giuridica: Se ti abbiamo chiesto il tuo consenso prima di utilizzare il rispettivo servizio, questa è la base giuridica, art. 6 par. 1 lit. a GDPR. A questo proposito, chiariamo che non trasferiremo i tuoi dati di contatto al fornitore di servizi per la prima volta senza il tuo consenso. Se comunichiamo con voi tramite uno dei seguenti servizi nell'ambito dell'avvio di un contratto o nell'ambito di un rapporto contrattuale esistente, la base giuridica è l'adempimento o la preparazione del contratto, art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Inoltre, contiamo sui nostri legittimi interessi a una comunicazione rapida ed efficiente e alla soddisfazione delle esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione dei seguenti servizi, art. 6 par. 1 lit. f DSGVO.

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Opzioni di obiezione: Puoi revocare il consenso che ci hai dato all'utilizzo del servizio elencato di seguito in qualsiasi momento. Puoi anche opporti alla comunicazione tramite il servizio di messaggistica in qualsiasi momento.

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Utilizziamo i seguenti servizi di messaggistica:

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Whatsapp

Fornitore di servizi: WhatsApp Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA
Sede centrale nell'UE: Whatsapp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Società controllante: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Sito Internet: https://www.whatsapp.com/
Informativa sulla privacy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

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Riunioni online, videoconferenze e condivisione dello schermo

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Utilizziamo servizi di fornitori terzi per consentire riunioni online, conferenze video e/o audio, nonché seminari online tra dipendenti, clienti e potenziali clienti.
Quando comunichi con noi tramite uno di questi servizi, i dati raccolti durante tale processo di comunicazione vengono trattati sia da noi che dal fornitore terzo.

I dati che possono essere generati durante tale comunicazione comprendono, in particolare, le informazioni di registrazione e di contatto, i messaggi nella finestra di chat, i contributi video e audio, nonché i contenuti condivisi dello schermo.
I dati trattati dal fornitore terzo includono principalmente dati degli utenti e metadati (ad es. indirizzo IP, informazioni sul sistema informatico).

Di norma, i fornitori terzi trattano questi dati per verificare e garantire la sicurezza del servizio. Inoltre, le informazioni derivanti da tale trattamento vengono utilizzate per ottimizzare i propri servizi e per scopi di marketing.
Ti invitiamo pertanto a consultare le informative sulla privacy del rispettivo fornitore.

Ti informiamo che, a seconda del Paese in cui ha sede il fornitore, i dati raccolti tramite tali servizi possono essere trasferiti e trattati al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, sussiste il rischio che il livello di protezione dei dati previsto dal GDPR non sia garantito e che l’esercizio dei tuoi diritti possa risultare difficile o limitato.

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Dati trattati:

Dati anagrafici (ad es. nome, indirizzo)
Dati di contatto (ad es. e-mail, numero di telefono)
Contenuti condivisi (ad es. foto, video, testi, registrazioni audio)
Dati degli utenti (ad es. orari di accesso, siti visitati, interessi per i contenuti)
Metadati e dati di comunicazione (ad es. indirizzo IP, informazioni sul sistema informatico)

Interessati: potenziali clienti, clienti, partner di comunicazione

Finalità del trattamento: gestione delle richieste di contatto, comunicazione interna ed esterna con dipendenti, potenziali clienti e clienti, adempimento dei nostri obblighi contrattuali, erogazione dei nostri servizi

Base giuridica:

Consenso, art. 6 par. 1 lett. a GDPR
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, art. 6 par. 1 lett. b GDPR
Legittimo interesse, art. 6 par. 1 lett. f GDPR

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Servizi da noi utilizzati

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Google Meet

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Servizi offerti: videoconferenze, chat, messaggistica istantanea
Fornitore del servizio: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Società madre: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sito web: https://gsuite.google.com/intl/it/
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

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Microsoft Teams

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Servizi offerti: videoconferenze, chat, conferenze vocali
Fornitore del servizio: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Sito web: https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
Informativa sulla privacy:

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Zoom

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Servizi offerti: videoconferenze, conferenze vocali, chat
Fornitore del servizio: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA
Sito web: https://zoom.us/it-it/meetings.html
Informativa sulla privacy: https://zoom.us/it-it/privacy.html

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Servizi di contenuti

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Utilizziamo determinati servizi per poter visualizzare determinati contenuti o elementi grafici (video, immagini, musica, caratteri, mappe) tramite il nostro sito Web. I servizi che utilizziamo elaborano l'indirizzo IP assegnato all'utente al momento della visita al nostro sito Web, poiché questo è l'unico modo per visualizzare il rispettivo contenuto nel browser che sta utilizzando. Inoltre, i fornitori di questi servizi possono impostare altri cookie sul dispositivo dell'utente, che raccolgono informazioni sul comportamento di utilizzo, sugli interessi, sul dispositivo e sul browser utilizzati, sull'ora e sulla durata della sessione. I fornitori utilizzano regolarmente questi dati per scopi di analisi, statistica e marketing. Inoltre, queste informazioni possono anche essere combinate con informazioni provenienti da altre fonti. Ciò è particolarmente vero se avete un account presso il fornitore di servizi e avete effettuato l'accesso al momento della sessione.

Desideriamo sottolineare che, a seconda del paese di residenza del fornitore di servizi indicato di seguito, i dati specificati più dettagliatamente di seguito possono essere trasferiti ed elaborati su server al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, c'è il rischio che il livello di protezione dei dati richiesto dal GDPR non sia raggiunto e che l'applicazione dei tuoi diritti non sia possibile o possa essere solo difficile.

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Dati interessati:

dati di utilizzo (ad es. orari di accesso, siti web cliccati)
dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP)

Persone interessate: utenti del nostro sito Web

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Scopo del trattamento: Visualizzazione dei nostri siti Web, offerta di contenuti, garanzia del funzionamento dei nostri siti Web

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Base giuridica: Consenso tramite banner di consenso ai cookie, Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, interessi legittimi, Art. 6 par. 1 lit. f GDPR

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Utilizziamo i seguenti servizi di contenuti:

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Google Maps

Utilizziamo Google Maps sul nostro sito web. Qui, Google raccoglie ed elabora l'indirizzo IP del visitatore. Quando visiti un sito Web che include Google Maps, indipendentemente dal fatto che utilizzi effettivamente Google Maps o che tu abbia effettuato l'accesso al tuo account Google, il tuo indirizzo IP e i dati sulla posizione (questi ultimi di solito non senza il tuo consenso) vengono trasmessi a Google. Il tuo indirizzo IP viene assegnato al tuo account Google se hai effettuato l'accesso quando visiti il nostro sito web.

Fornitore di servizi: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Sede centrale nell'UE: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Sito Internet: https://www.google.de/maps
Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

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Opzione di disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

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Misure di sicurezza

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Adottiamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per rispettare le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati e per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o dall'accesso non autorizzato da parte di terzi.

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Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2025. Aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe des Datenschutz-Generators von SOS Recht erstellt. SOS Recht ist ein Angebot der Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft mit Sitz in Berlin.

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